常见问题 (FAQ)
本章节汇总了在使用 Sharp Stock 过程中的常见技术疑问及其标准解决方案。
Q: 网站底部的版权与备案信息是什么?
A: 为履行法定公示义务,本站(含首页与全部文档页)底部均展示运营主体的版权声明,以及 ICP 备案、公安联网备案 的案号与查询入口;点击案号可前往主管部门公示页面核验。
Q: 为什么部分 Spine 资产无法显示缩略图?
A: 请按以下步骤进行排查:
- 关联文件检查:确保
.skel骨架文件与其配套的.atlas图集及纹理图片存放在同一目录下。 - 版本规范核对:Sharp Stock 目前深度支持 Spine 3.7 至 4.1 版本。若导出版本过低或过高,可能导致预览引擎无法解析。
- 强制刷新:您可以尝试在资产卡片上右键点击“重构预览”,或在 [设置] → [维护与优化] 中执行“深度扫描”。
Q: 如何快速在目录间移动资产?
A: 您可以直接在 主视图网格 中选中目标资产,将其 拖拽 至左侧导航树的指定文件夹节点。系统将同步执行磁盘位移与数据库索引更新,确保资产的备注与标签信息不丢失。
Q: AI 智能功能提示错误该如何处理?
A:
- 服务连通性:检查 [AI 模型配置] 中的 API 地址是否可正常访问(如本地 Ollama 服务是否已开启)。
- 模型匹配:确认设置中的模型名称(Model Name)拼写无误,且该模型已在服务端部署。
- 配额与权限:若使用商业云服务(如 OpenAI),请检查 API Key 是否有效及账户余额是否充足。
- 日志排查:可在 [诊断与调试] 面板中查阅详细的错误堆栈信息,以便精准定位原因。
Q: 执行“清理缩略图”操作会误删原始资源吗?
A: 绝对不会。该操作仅针对软件内部生成的预览缓存文件(位于 thumbnails 目录),旨在释放冗余空间。清理后,系统将在您下次浏览资产网格时自动重新生成缺失的预览图。